공연안내/예매
공연예매
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※ 매표원과의 대화를 최소화하기 위해 티켓수령 전 예매내역(문자/카카오톡 등) 및 할인증빙서류를 미리 준비해주시기 바랍니다.
※ 공연장 입장 전 모바일 관객 질문서 작성을 부탁드립니다. 작성 바로가기 ▶▶==================================================================================================
※ 본 공연은 1인 4매로 예매가능 매수가 제한되며, 롯데콘서트홀(예스24-옥션-티켓링크-11번가)과 인터파크좌석이 배분되어 판매됩니다. (하단 좌석배치도 이미지 참고)
※ 본 공연의 예매 티켓은 배송 불가하며, 공연 당일 현장에서 수령하실 수 있습니다.
※ 부정 예매 방지를 위해 공연 당일 예매 티켓 수령시 예매자 명의의 예매확인서와 신분증 확인 후, 배부 됩니다.
(가족 명의 예매의 경우, 가족임을 증빙할 수 있는 서류 지참)※ 본 공연의 좌석은 정부의 '일행 간 거리두기' 방침을 준수하여 1좌석, 2연석 앉고 한 칸을 띄우는 1:1과 2:1을 혼용하여 판매됩니다.
본인의 관람 인원에 맞는 좌석을 예매하여 주시기 바라며, 연석 중 일부 좌석만 선택하신 예매자 분은 옆 좌석에 타인이 착석하실 수 있습니다.이로 인한 공연 당일 예매 취소/변경은 불가합니다.
거리두기 단계 격상 등의 코로나19로 인한 불가피한 변수 발생 시 변경되는 내용은 본 페이지에 가장 먼저 공지될 예정이니 예매 전 참고를 부탁드립니다.
※ 사회적 거리두기 단계 완화 전까지 휠체어석 또한 거리두기를 반영합니다.
휠체어석 관련한 더 자세한 내용은 롯데콘서트홀 고객센터 1544-7744로 문의 주시면 상세한 안내 드리도록 하겠습니다.※ 1층 C구역 17열 / 2층 A, B, C, D, E구역 1열 / 2층 L, R구역은 관객의 안전을 위해
좌석 앞에 안전바가 설치된 좌석이니 예매 시 참고를 부탁드립니다.※ 시야방해석은 다른 좌석보다 난간이 높아 시야가 일부 제한되는 좌석입니다.
할인가 또는 최저 등급으로 판매되며, 공연 당일 시야방해로 인한 취소/환불/변경은 불가합니다.==================================================================================================
[재오픈 안내]
본 공연은 최근 급격한 코로나19의 재확산에 대한 대책으로 정부의 '사회적 거리두기' 적극적인 협조 및 안전한 객석 운영을 위해 띄어앉기 좌석을 아래와 같이 변경하여 재오픈하게 되었습니다.
▷ 기존 - 1좌석, 2연석, 3연석 앉고 한 칸을 띄우는 1:1 / 2:1 / 3:1 혼용
▶ 변경 - 1좌석, 2연석 앉고 한 칸을 띄우는 1:1 / 2:1 혼용예매자 분들의 좌석을 그대로 유지해 드리지 못하고 재오픈을 하게 된 점 양해 부탁드립니다.
재오픈을 위해 예매 티켓은 취소 수수료 없이 전액 환불될 예정이며, 자세한 내용은 하단의 <환불 절차 안내>를 확인 부탁드립니다.감사합니다.
√ 재오픈 일정
- 기존 예매자 선예매 : 7.22(목) 11:00 ~ 16:00 (온라인 예매만 가능 / 예매처 - 롯데콘서트홀, 인터파크, 예스24)
- 일반 예매 : 7.22(목) 17:00 (온라인 & 고객센터 예매 가능 / 예매처 - 롯데콘서트홀, 예스24, 옥션, 티켓링크, 11번가, 인터파크)
※ 일반오픈 준비 작업을 위하여 16:00~17:00 동안 예매가 중단됩니다.
※ 선예매는 본 공지가 올라간 시점에 예매를 유지하셨던 예매자 분들에 한해 진행됩니다. (재오픈 안내 문자 수신자)
※ 선예매는 별도의 인증절차가 없으며, 예매를 완료하셨던 기존 계정에서 자동으로 선예매 권한이 부여될 예정입니다.
기존 예매 시 사용하셨던 회원 아이디로 로그인 후 선예매를 진행해주시기 바랍니다.
※ 비회원 예매를 진행하신 분들은 7.19(월) 자정까지 일반회원으로 가입하셔야 선예매 가능합니다.※ 롯데콘서트홀 / 인터파크 / 예스24 에서 예매하신 분은 기존에 예매한 예매처에서만 선예매가 가능합니다. (다른 예매처에서 예매 절대 불가 / 전화예매 불가)
※ 티켓링크 / 11번가 / 옥션티켓에서 예매하신 분들은 기획사에서 별도로 연락 드려서 안내 드리겠습니다.<환불절차 안내>
기존 예매내역은 7.16(금) 오후 5시 이후 자동취소 처리되며, ‘취소안내’ 문자를 수신한 이후부터 취소내역 확인 및 환불계좌 직접 입력이 가능합니다.▶ 가상계좌 예매
- 온라인 예매자: 홈페이지 로그인 > 마이페이지 내 [예매확인/취소] > 환불 대기 내역 > '상세/변경/취소' > 환불계좌등록
- 고객센터 예매자: 고객센터(1544-7744)로 연락하여 환불계좌정보 접수
※ 환불은 계좌접수일로부터 영업일 기준 최대 7일까지 소요될 수 있습니다.
※ 환불계좌 접수기한: ~7.19(월)까지▶ 카드결제 예매
예매티켓은 7.16(금) 오후 5시 부터 승인 내역이 자동 취소되며, 영업일 기준 4~5일 뒤부터 취소 반영 됩니다.
※ 자세한 환불처리 일정은 각 카드사에 확인 부탁 드립니다.
