공연안내/예매
공연예매
-
[공연 취소 안내]
본 공연은 최근 수도권 사회적 거리두기 단계가 2.5단계로 격상되었음에도 불구하고 지속적인 코로나19 바이러스의 확산세로 인해 취소되었음을 알려드립니다.
공연을 기다려 주신 관객분들께 해당 소식을 전하게 되어 유감스럽게 생각합니다.
코로나바이러스감염증-19의 확산을 방지하고, 무엇보다 관객분들과 출연진의 안전을 최우선으로 생각하여 고심 끝에 내린 결정이기에 너그러운 양해 부탁드립니다.
공연 취소에 따라 예매하신 티켓은 전액 환불될 예정이며, 자세한 절차는 아래 <환불절차>를 확인해주시기 바랍니다.
감사합니다.
<환불 절차 안내>
▶ 가상계좌 예매(아래 2가지 방법 중 선택)
- 직접 환불 방법 : 홈페이지 로그인 > 마이페이지 내 [예매확인/취소] > 예매내역 선택 > '예매취소' 클릭 후 취소진행
- 고객센터 환불 접수 방법 : 1544-7744로 연락하여 환불계좌정보 접수
※ 환불은 계좌접수일로부터 영업일 기준 최대 7일까지 소요될 수 있습니다.
※ 환불계좌 접수기한: ~12.22(화)까지
▶ 카드결제 예매
예매티켓은 12.17(목)부터 승인 내역이 자동 취소되며, 영업일 기준 4~5일 뒤부터 취소반영 됩니다.
※ 자세한 환불처리 일정은 각 카드사에 확인 부탁드립니다.
▶ 사전발권 및 배송티켓 폐기안내
사전발권 혹은 우편배송을 받으신 티켓은 본 공연에 한해 반품절차를 생략하오니, 예매내역 취소하신 후 티켓을 자체 폐기 처리해주시기를 부탁드립니다.
