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대관공고

대관공고 2025.07.22

대관홈페이지 개인정보처리방침 개정 안내

항상 롯데콘서트홀을 이용해주셔서 감사드립니다.

롯데문화재단의 대관홈페이지 개인정보처리방침 관련 아래와 같이 개정됨을 알려드리오니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

ㆍ시행일자

2025년 7월 30일(수)

ㆍ개인정보처리방심 신구대조표

개정 전

개정 후

※ 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 부서

ㆍ 부서명 : CS전략팀

ㆍ 담당자 : 김은진 대리

ㆍ 연락처 : TEL 02-3213-3126, FAX 02-6234-3140, E-mail ejkim@lotte.net

※ 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 부서

ㆍ 부서명 : 마케팅팀

ㆍ 담당자 : 김예지 대리

ㆍ 연락처 : TEL 02-3213-3126, FAX 02-6234-3140, E-mail kim-yeji@lotte.net

1. 수집하는 대관사 및 개인정보의 항목

o 대관사

- 필수정보 : 이름, ID, 휴대폰번호, 이메일, 단체명, 대표자성명, 대표번호, 대표팩스, 단체주소, 사업자번호, 사업자등록증

- 선택정보 : 전화번호, 팩스번호, 법인등록증

o 개인회원

- 필수정보 : 이름, ID, 휴대폰번호, 이메일

- 선택정보 : 전화번호, 팩스번호, 단체명, 대표자성명, 대표번호, 대표팩스, 단체주소, 사업자번호 사업자등록증

1. 수집하는 대관사 및 개인정보의 항목

o 대관사

- 필수정보 : 이름, ID, 휴대폰번호, 이메일, 단체명, 대표자성명, 대표번호, 대표팩스, 단체주소, 사업자번호, 사업자등록증

- 선택정보 : 전화번호, 팩스번호, 법인등록번호, 법인등록증, 창립연도

o 개인회원

- 필수정보 : 이름, ID, 휴대폰번호, 이메일

- 선택정보 : 전화번호, 팩스번호, 단체명, 대표자성명, 대표번호, 대표팩스, 단체주소, 사업자번호 사업자등록증

※ 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

4. 개인정보의 제 3자 제공 및 공유

아래와 같이 개인정보취급업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

▶ 롯데정보통신(주)
- 수탁자 : 롯데정보통신(주)
- 수탁의 범위: 전산시스템의 구축 및 유지보수, 대관 신청 및 진행 관련 안내 제공

▶ NICE평가정보㈜
- 수탁자 : NICE평가정보㈜
- 수탁의 범위 : I-PIN, 휴대폰 및 실명 (생년월일) 인증서비스

4. 개인정보의 제 3자 제공 및 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

아래와 같이 개인정보취급업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

▶ 롯데이노베이트(주)

- 수탁자 : 롯데이노베이트(주)

- 재수탁자 : ㈜컬처닷컴
- 수탁의 범위: 전산시스템의 구축 및 유지보수, 대관 신청 및 진행 관련 안내 제공

▶ NICE평가정보㈜
- 수탁자 : NICE평가정보㈜
- 수탁의 범위 : I-PIN및 휴대폰 본인 인증서비스

10. 개인정보 유효기간 제도

롯데콘서트홀은 장기간 서비스 미이용자의 개인정보보호를 위하여 2016년 6월 이후에는 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 저장, 관리합니다. 미이용의 기간은 홈페이지 로그인 접촉일자로 산정하며 법령에서 정의한 기간동안 서비스 미이용자에 대하여 분리, 저장 관리합니다. 2016년 6월 16일 기준으로 1년간 홈페이지 미이용자 회원정보의 경우 개인정보 분리, 저장 1개월 전 이메일 등을 통해 해당 이용자에게 관련내용을 공지합니다. 분리, 저장된 미이용자 개인정보는 해당 이용자의 요청 시 소비자관련법에 따라 그 목적에 맞게 제공할 수 있습니다.

삭제

11. 개인정보 수집 동의 거부의 권리

▶ 개인정보 보호책임자
ㆍ 성명 : 유형선
ㆍ 부서명 : CS전략팀
ㆍ 직책 : 팀장

▶ 개인정보 보호담당자
ㆍ 성명 : 김은진
ㆍ 부서명 : CS전략팀
ㆍ 직책 : 대리

10. 개인정보 수집 동의 거부의 권리

▶ 개인정보 보호책임자
ㆍ 성명 : 조기헌
ㆍ 부서명 : 마케팅팀
ㆍ 직책 : 팀장

▶ 개인정보 보호담당자
ㆍ 성명 : 김예지
ㆍ 부서명 : 마케팅팀
ㆍ 직책 : 대리

12. 권익침해 구제방법

▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
ㆍ 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
ㆍ 웹페이지 : privacy.kisa.or.kr
ㆍ 전화 : (국번없이) 118
ㆍ 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

11. 권익침해 구제방법

▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
ㆍ 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
ㆍ 웹페이지 : privacy.kisa.or.kr
ㆍ 전화 : (국번없이) 1833-6972
ㆍ 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터