롯데콘서트홀 모바일 사이트

안녕하세요. 롯데콘서트홀입니다.

롯데콘서트홀의 제1회 여름 클래식 음악 페스티벌인 <클래식 레볼루션 2020>을 통해 관객 여러분들과 풍성한 프로그램으로 만나 뵈려 하였으나

최근 코로나19 감염 확산 방지 지침에 따른 사회적 거리두기 2단계 격상으로 인한 일부 연주단체 및 관할시의 공연 불가 결정에 따라

불가피하게 페스티벌의 일부 공연이 취소되었음을 알려 드립니다.

공연을 예매하고 기다려주신 관객 분들께 연이은 공연 취소 소식을 알려드리게 되어 매우 유감스럽게 생각합니다.

롯데콘서트홀은 심사숙고 끝에 결정된 각 단체들의 의사를 깊이 존중하는 바이며,

공연 준비를 위해 애써주신 모든 연주자 분들께 거듭 깊은 감사의 인사를 전합니다.

또한 남은 페스티벌 기간 동안 감염 방지를 위한 공연장에서의 소독 및 방역을 보다 철저히 하여 연주자와 관객의 안전을 위해 만전을 다하겠습니다.

공연 취소에 따라 예매하신 티켓은 전액 환불 될 예정이며, 자세한 절차는 아래 <환불절차>를 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.

<취소공연>

8.17 (월) 20:00 [클래식 레볼루션 2020] 부산시립교향악단 >> 공연정보확인

8.19 (수) 20:00 [클래식 레볼루션 2020] KBS교향악단 >> 공연정보확인

8.24 (월) 20:00 [클래식 레볼루션 2020] 카메라타 안티콰 서울 >>공연정보확인

8.25 (화) 20:00 [클래식 레볼루션 2020] 부천필하모닉오케스트라 >> 공연정보확인

8.26 (수) 20:00 [클래식 레볼루션 2020] 대전시립교향악단 >> 공연정보확인

8.29 (토) 20:00 [클래식 레볼루션 2020] 인천시립교향악단 >> 공연정보확인

8.30 (일) 20:00 [클래식 레볼루션 2020] 서울시립교향악단 >> 공연정보확인

<환불절차 안내>

▶ 가상계좌 예매

1. 홈페이지 로그인 > 마이페이지 내 [예매확인/취소]에서 예매자 본인 명의 환불계좌정보 입력

2. 고객센터(1544-7744)로 연락하여 환불계좌정보 접수

※ 환불은 계좌접수일로부터 영업일 기준 최대 7일까지 소요될 수 있습니다.

※ 환불계좌 접수기한 : 8/21(금) 오후 6시까지

▶ 카드결제 예매

예매티켓은 8/19(수)부터 승인 내역이 자동 취소되며, 영업일 기준 4~5일 뒤부터 취소 반영됩니다.

※ 자세한 환불처리 일정은 각 카드사에 확인 부탁드립니다.

▶ 패키지 예매

부분 환불 처리 관련하여 8/20(목)부터 개별적으로 연락드릴 예정이며, 예매자(본인)명의의 환불 계좌를 접수하여 환불 진행됩니다.

※ 환불은 계좌접수일로부터 영업일 기준 최대 7일까지 소요될 수 있습니다.

▶ 배송티켓

티켓을 배송받으신 분께는 8/20(목)부터 개별 연락을 드려 취소 도와드리겠습니다.

▶ 롯데홈쇼핑 구매

본 공연이 취소됨에 따라 다른 공연으로 변경을 원하시는 분은 홈페이지에서 직접 예매 내역 취소 후 변경이 가능합니다.

문의 롯데콘서트홀 고객센터 1544-7744

(운영시간: 평일 오전 10시 30분 ~ 오후 7시 / 점심휴게 오전 11시 30분 ~ 오후 12시 30분)